Реклама и рейтинг: политика редакции

Купить место в рейтинге юристов по строительным спорам нельзя: место в списке, порядок участников и сам факт включения не продаются. Редакция допускает на сайте только рекламу, которая отделена от рейтинга и помечена по требованиям закона о рекламе, — словом «Реклама», указанием рекламодателя и идентификатором. Такой материал не влияет на оценку участников и не размещается внутри списков. Если вы видите, что политика нарушена, напишите редакции: каждое такое сообщение проверяется.

Эта страница объясняет, где проходит граница между редакционной оценкой и рекламой, какие ограничения действуют для адвокатов, как обозначается рекламный материал, что нельзя купить ни при каких условиях и как отличить оплаченную подборку на других площадках.

Граница между редакционным списком и рекламой

Редакционный список — это результат проверки. Участник попадает в него, потому что его статус подтверждён реестром, а практика по договорам строительного подряда — судебными актами. Решение о включении принимает редакция по одинаковым для всех критериям. Участник не видит оценку до публикации и не согласует текст о себе.

Реклама устроена наоборот. Её содержание определяет рекламодатель, он же за неё платит, и цель у неё одна: привлечь внимание к своим услугам. Смешивать эти два вида материалов нельзя. Читатель, который ищет юриста для спора о неоплаченных актах КС-2 или о неотработанном авансе, должен понимать, где перед ним проверенный факт, а где предложение продавца.

Поэтому редакция разводит их физически. Рекламные блоки, если они есть, не стоят внутри списков, не оформляются как карточки участников и не используют элементы оформления рейтинга. Они не появляются на страницах разделов по стороне спора, по видам работ и по регионам.

Почему редакция не отказывается от рекламы полностью

Содержание сайта требует расходов: проверка реестров, разбор судебных актов, обновление справочных материалов. Помеченная реклама, не связанная с рейтингом, позволяет покрывать часть этих расходов без давления на оценки. Рекламодателем может быть, например, издатель юридической литературы или организатор отраслевой конференции. Юридические фирмы и адвокаты, включённые в рейтинг, рекламодателями на сайте не становятся.

Ограничения для адвокатов: нормы рекламного законодательства и профессиональные правила

Общие требования задаёт Федеральный закон «О рекламе» (38-ФЗ). Закон не допускает недостоверную рекламу, сравнение с конкурентами без объективных оснований и превосходные определения без документального подтверждения. Реклама юридических услуг, обещающая результат, вводит адресата в заблуждение.

На адвокатов распространяются ещё и особые ограничения. Кодекс профессиональной этики адвоката разрешает сообщать сведения об адвокате и его специализации, но не допускает оценочных характеристик, отзывов, сопоставления с другими адвокатами и утверждений, создающих впечатление о предрешённом исходе дела. Федеральная палата адвокатов утвердила отдельные правила поведения адвокатов в интернете, и они распространяются в том числе на публикации о себе на сторонних сайтах.

Отсюда практическое следствие. Если бы адвокат оплатил место в рейтинге, такая публикация фактически стала бы его рекламой. При этом она содержала бы оценку и сравнение с коллегами, то есть то, что правила профессии запрещают. Участник рисковал бы дисциплинарным производством. Редакция не создаёт для участников подобной ситуации.

Что адвокат вправе сообщать о себе

Запрет на оценочную рекламу не означает молчания. Адвокат может сообщать проверяемые сведения: регистрационный номер в реестре, адвокатское образование, направления практики, опубликованные статьи, участие в конференциях. Именно такие сведения редакция использует в рейтинге, дополняя их данными из судебных актов. Разница с рекламой в том, что сведения собирает и проверяет редакция, а не сам адвокат, и он за них не платит.

Юристы без адвокатского статуса правилами профессиональной этики адвокатов не связаны. К ним применяется лишь общий закон о рекламе. Но редакция применяет к ним те же требования: без эпитетов, без процентов выигранных дел, без обещаний результата. Иначе сравнение участников внутри раздела потеряло бы смысл.

Как маркируется рекламный материал на сайте

С 1 сентября 2022 года интернет-реклама в России подлежит маркировке и учёту. Требования содержатся в статье 18.1 закона «О рекламе». Сведения о размещении передаются в единый реестр интернет-рекламы, который ведёт Роскомнадзор, а каждому материалу присваивается идентификатор.

Рекламный материал на сайте оформляют таким образом, чтобы читатель не принял его за редакционный текст:

• пометка «Реклама» в начале или рядом с материалом;
• указание рекламодателя или сайта, где можно узнать о нём;
• идентификатор рекламы, полученный через оператора рекламных данных;
• визуальное отделение от списков и карточек участников.

Что участник не может купить ни при каких условиях

Список того, что не продаётся, редакция держит закрытым и не обсуждает исключения.

1. Включение в рейтинг. Проверка кандидата устроена так же, как у остальных: статус, подрядная практика по судебным актам, исполнимость решений.
2. Позицию в списке. Порядок определяется методикой, а не частотой обращений или размером фирмы.
3. Ускоренную проверку. Заявка рассматривается в общем порядке, повторная проверка по возражению — тоже.
4. Удаление сведений, которые следуют из открытых источников. Участник вправе указать на ошибку, но не вправе требовать убрать проверенный факт.
5. Публикацию контактов. Телефоны, адреса и формы связи с участниками на страницах рейтинга не размещаются вообще.
6. Упоминание в справочных материалах. Тексты о претензиях, исках, экспертизе пишутся без ссылок на конкретных участников.

Если участник или его представитель предлагает редакции деньги или иную выгоду за позицию, разговор прекращается, а кандидатура проходит дополнительную проверку. Такое предложение не повышает шансы на включение.

Конфликт интересов внутри редакции

Независимость касается не только денег от участников. Работник редакции, связанный с кандидатом личными или деловыми отношениями, в его проверке не участвует. Связью считаются родство, совместная работа в прошлом, общие проекты, представительство в одном деле на одной стороне.

Сотрудники не оказывают участникам платных услуг: не пишут для них тексты, не готовят сайты, не консультируют по продвижению. Если такие отношения возникли до начала работы в редакции, сотрудник сообщает о них, и кандидатура передаётся другому проверяющему.

Редакция не принимает от участников подарков и приглашений, которые могут повлиять на оценку. Участие в открытых отраслевых конференциях, где выступают юристы из рейтинга, конфликтом не считается, если оно не оплачено участником.

Каждое решение о включении, исключении и смене позиции фиксируется во внутреннем журнале проверки: какие источники использованы, кто проверял, на какую дату сверены реестры. Это нужно на случай возражения участника или вопроса читателя. Если решение оспаривается, его пересматривает другой сотрудник, который не участвовал в первой проверке. Такой порядок не исключает ошибок полностью, но делает их видимыми и исправимыми.

Как распознать купленный рейтинг на других площадках

Компании, выбирающие юриста по подрядному спору, встречают в интернете множество подборок. Часть из них составлена за деньги включённых фирм. Признаки, по которым это обычно видно:

• у каждого участника указана электронная почта для обращений;
• описания написаны в превосходных степенях: «ведущий», «лучший в регионе», «выигрывает 98% дел»;
• нет ни одного номера дела и ни одной ссылки на реестр;
• состав подборки не меняется годами, а в разных городах повторяются одни и те же фирмы;
• методика не раскрыта или сведена к фразе «по мнению экспертов»;
• на площадке открыто продаются «пакеты размещения».

Наличие одного признака ещё не доказывает, что места куплены. Но если их несколько, подборку стоит воспринимать как рекламный каталог. Проверить любого кандидата из такого списка можно тем же способом, который предлагает этот сайт: статус по реестру палаты, дела по договорам подряда в картотеке арбитражных судов, итог по инстанциям.

Проверка за двадцать минут

Возьмите фамилию кандидата из любой подборки и найдите его в реестре адвокатов региона. Затем введите фамилию в поиск по участникам в картотеке арбитражных дел и отфильтруйте дела последних лет. Откройте несколько решений и посмотрите, о чём спор: взыскание за выполненные работы, неустойка за срыв сроков, качество работ, расторжение подрядного договора. Если строительных дел нет совсем, а подборка называет кандидата профильным специалистом, это повод для осторожности. Если дела есть, спросите у кандидата на встрече, какую сторону он представлял и чем закончилось исполнение.

Как сообщить о нарушении политики

Если вы увидели на сайте рекламу без маркировки, материал, похожий на оплаченный текст об участнике, или получили от кого-то предложение «разместиться в рейтинге за плату», сообщите редакции. Опишите, где и когда вы это заметили, приложите скриншот или текст предложения.

Редакция проверяет каждое такое сообщение. Если нарушение подтвердилось, материал снимается, а читателю, который о нём сообщил, направляется ответ с результатом проверки. Если кто-то предлагает платное размещение от имени редакции, знайте: редакция таких предложений не делает и сотрудникам этого не поручает. Перешлите письмо редакции, чтобы она могла предупредить других читателей.

Вопросы о том, почему конкретный участник находится в списке, тоже можно задать. Ответ строится на источниках: номерах дел, реестровых записях, опубликованных решениях. Оценку перспектив вашего спора редакция не даёт, а документы по делу просит не присылать.

Для связи с редакцией пишите на электронную почту: stroyspory@строительные-споры-юристы.рф. Контакты адвокатов и юристов — участников рейтинга — на страницах не размещаются.